TikTok下调广告收入预期，因数字广告行业放缓

据参加TikTok最近几周举行的一次线上会议的员工透露，该公司首席执行官周受资(Shou Zi Chew)在会上对员工说，该公司已将今年的广告收入目标从至少120亿美元下调至100亿美元。

这些员工称，TikTok的收入主要来自广告，下调后的预期仍较去年增长150%。据他们称，该公司2021年的广告收入约为40亿美元。

受全球宏观经济不利因素影响，广告客户削减了营销预算，数字广告行业陷入困境对科技公司造成冲击，TikTok也是其中之一。Facebook母公司Meta Platforms Inc. (META)公布的第三财季收入连续第二个财季下滑。谷歌(Google)旗下视频平台YouTube的广告收入也出现了自2020年谷歌开始报告该部门业绩以来的首次下降。除整体经济方面的挑战外，这两家市场领导者还面临来自TikTok日益激烈的竞争。

对于广告业务及其收入预期，TikTok不予置评。《金融时报》(Financial Times)早些时候报道了TikTok调整收入预期一事。

上述员工称，TikTok的管理层要求员工，今年要将该应用的日活跃用户数增加到10亿以上，同时要降低获取和留住用户的成本。据其中的部分员工表示，TikTok目前在全球拥有超过9亿日活跃用户。

上述员工表示，TikTok的商业化团队一直在设法避免因广告过多导致用户离开该应用，并在努力提高广告转化率；该团队负责TikTok的广告和销售业务。广告转化率是指在接触到广告后与广告客户发生商业行为的用户占比。

数字广告领域的挑战也正促使TikTok提高收入来源的多样化。

据知情员工称，TikTok正为最早于今年在美国推出名为TikTok Shop的电商功能做准备，而且最近已经让之前担任商业化团队高级区域经理的Sandie Hawkins负责这项新业务。这些员工说，TikTok还计划明年初在巴西和西班牙推出该服务。

TikTok的母公司字节跳动(Bytedance Ltd.)表示，将专注于电子商务业务以推动增长。TikTok及其中国姊妹应用抖音使用算法，根据用户的兴趣向他们推荐商品。用户还可以观看卖家的直播，与他们直接互动，并在这些应用程序上下单。一些员工说，抖音的网上购物业务目前正快速增长，字节跳动正在将更多的资源导入TikTok，以支持其更积极地发展电子商务。

员工们说，TikTok的电子商务业务在印尼和其他几个东南亚国家发展迅速，不过在英国却进展不顺利。

他们表示，该应用程序已经吸引了许多中小公司，而在吸引一些全球品牌在其平台上销售商品方面遇到了困难，部分原因在于这些品牌说多数TikTok用户并不是他们的目标消费者。

TikTok的一位发言人说，该公司已经看到TikTok Shop无论是对小型企业还是对大型企业都有积极影响。

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