这家美国糖果制造商此前在社交媒体视频中推广了一场似乎是与韩国男子组合防弹少年团(BTS)的在线活动。这段面向中国以外观众的视频称,活动仅限某些国家的人参加,画面中包括一面台湾旗帜。
中国将台湾这个拥有2,400万人的自治岛屿视为其领土的一部分,宣称终将实现两岸统一,并且不排除使用武力。上周早些时候,美国众议院议长佩洛西(Nancy Pelosi)访问了台湾,并称这展现了美国对台湾的支持。中国政府和众多中国社交媒体账户对佩洛西访台进行了抨击。
几个民族主义大V在中国流行的社交媒体网站微博上分享了士力架宣传视频的截图后,成千上万中国网民抨击该品牌将台湾定位成一个国家,一些人威胁要抵制该品牌。
这场社交媒体风暴促使玛氏箭牌上周五发表了两份道歉声明。该公司称,已经要求亚洲地区团队调整措辞。
上周五,一张士力架促销活动的截图,画面中包括一面台湾旗帜。
玛氏箭牌首次道歉时表示,我们留意到关于士力架在亚洲个别地区相关活动的报道,对此高度重视并深表歉意。
玛氏箭牌在大约两个半小时后再次发表道歉声明,该公司称,世界上#只有一个中国#,台湾是中国领土不可分割的一部分。
玛氏箭牌表示,该公司尊重中国国家主权,严格遵循中国当地的法律法规开展业务运营活动。该公司的母公司是总部位于弗吉尼亚州麦克利安的玛氏公司(Mars Inc.)。
玛氏箭牌一位发言人在上周五的一封电子邮件中说,士力架已对亚洲一些地区官方网站及官方社交账号的宣传内容进行核查与调整。
一些中国官方媒体、民族主义小报和至少一个中国共青团支部在其社交媒体账户上转发了士力架的道歉声明。
但一些中国民族主义者对士力架的回应并不满意。一位大V表示,士力架在微博发表声明道歉,但官网、美国社交媒体平台Twitter、Facebook和Instagram上却没有同步道歉声明。
中国是全球最大消费市场之一,由于担心会在该市场失宠,一些总部设在美国或欧洲的公司过去也曾发表过类似的道歉声明。
零售商盖璞(Gap Inc., GPS)曾在2018年为设计了一款印有未含台湾的中国地图的T恤衫而道歉。万豪国际集团(Marriott International Inc., MAR)和达美航空公司(Delta Air Lines Inc., DAL)此前也因对台湾的定位触怒了中国政府而不得不发表类似的道歉声明。
2019年,迪奥(Christian Dior)、范思哲(Versace)、蔻驰(Coach)、亚瑟士(Asics)和纪梵希(Givenchy)等外国品牌都曾因触碰中国的地缘政治敏感之处而道歉。
这场风波之前,佩洛西上周早些时候的访台之行激怒了中国,给美中关系蒙上了阴影。
近年来,美国加强了与台湾的关系,以示对台湾总统蔡英文的支持。中方把蔡英文视为台独分子。佩洛西是25年来以来访问台湾的最高级别美国官员。
针对佩洛西的访台,中国进行大规模的环台军事演习,以证明其在发生战争时有能力封锁台湾。
中国政府上周五出台了一系列反制举措,其中包括暂停中美气候变化谈判,并取消了中美之间的一些军事沟通交流,还宣布对佩洛西及其直系亲属实施制裁。
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