参加四天工作制试验的绝大多数英国企业表示,他们会继续实行这一方案,之前,在这项为期六个月的研究中,员工流失率和缺勤率均大幅下降,而生产率基本未受影响。
这是迄今为止规模最大的四天工作制试验之一,参加试验的61家英国企业涵盖了银行、快餐厅、营销机构等行业,它们为2,900名员工提供了每周一天的带薪假期,看看他们是否可以在工作时间减少的情况下,以更高的效率完成同样的工作量。根据该项目组织方发布的一份新报告,九成以上的参与企业表示,它们将继续试行四天工作制,有18家企业打算把这一制度固定下来。
数十年来,人们一直在讨论能否改变传统工作制,不必每周上五天班、工作40个小时。随着雇主和员工都在寻找更好的新型工作方式,最近,这一理念的势头更猛了。新冠疫情时代开始让越来越多的人接受远程办公与混合办公模式。如今,无论是雇主还是政策制定者,都在探讨一个问题:减少每周工作天数能否提升员工的幸福感与忠诚度。
“起初,对许多雇主来说,这只是为了缓解疫情带来的职场倦怠。如今对很多企业而言,这已更多地成为一个涉及员工留存率与招聘的问题。”波士顿学院(Boston College)经济学家及社会学家朱丽叶·肖尔(Juliet Schor)说。她的团队参与了上述研究,参与研究的还有非营利宣传机构4 Day Week Global、关注职场未来和气候变化等问题的英国智库Autonomy,以及剑桥大学(Cambridge University)的研究人员。
一花引来百花开
近日,在英国项目组织方的指引下,美国和加拿大的企业开展了小规模的四天工作制试验,澳大利亚、巴西和其他国家也进行了类似尝试。消费品生产企业联合利华(Unilever PLC)最近在其新西兰办公室试行了此类工作模式,西班牙政府则计划出钱让企业试行四天工作制。在冰岛开展的一项涉及2,500余名员工、横跨多个行业的研究中,研究人员发现,大多数员工都能保持甚至提高生产率,他们感受到的压力也变小了。
然而,要想普及这种模式,仍面临着诸多障碍。已试行四天工作制的大多是一些规模较小的雇主。许多较大的企业还未接受这一理念。此外,在一些试行四天工作制的企业中,有些员工汇报称,他们难以在四天时间里完成所有工作。
研究人员指出,去年6月至11月在英国开展的研究中,大部分员工的工作强度都没有增加。相反,他们和老板会利用一些妙招来提高工作日期间的干活效率,例如减少会议,以及确保员工有更多时间去专心完成任务。
按照从0-10的标准(0分最低,10分最高),雇主对他们过去六个月中的生产率和绩效打出了7.5分的平均分。一项在试验进行到一半时所做的调查显示,46%的企业称,他们的生产率与从前大致相当,34%的企业表示略有提高,另有15%的企业表示有显著提高。
与此同时,39%的员工说,与试验项目开始前相比,他们的压力变小了;约50%的员工表示,他们感受到的压力较以往没有变化。近一半的人注意到,他们在心理健康方面有了改善,37%的人感觉到自己的身体比以前更健康了。
少开会,多做事
Trio Media是英格兰利兹(Leeds)一家拥有13名员工的数字营销机构,其首席执行官克莱尔·丹尼尔斯(Claire Daniels)说,她之所以参加这项试验,是想看看如果把一周当中的工作时间安排得更加有效,是否会提升企业生产率。正式开始前,她和员工追踪并分析了以往工作日期间的各种安排,进而得出结论:其中20%的时间都浪费在了不必要的会议、商务差旅以及其他效率低下的事情上。
“所以我们马上就明白,四个工作日里,我们并不是要做更多才行。”她说。
按照周一到周四或是周二到周五的排班,把员工错开安排,同时为每名员工挑选一位队友,以便在他们休息那天可以临时顶替他们,丹尼尔斯说,这种模式下,她和员工们不再像以往那样,每天都要召开马拉松似的团队会议。如果是有客户参加且涉及多项展示内容的耗时较长的会议,员工可以在会议进行到与自己有关的部分加入,然后再离开,这取决于他们到场的必要性有多大。
丹尼尔斯谈到,最难的一点是要确保员工不再回到以往的工作心态或习惯。她说,总体而言,生产率并没有变化,或者说略有提高,公司收入较上年同期增长了47%。
丹尼尔斯说,在做出永久性改变之前,她想再试验六个月,“但我觉得我们不会再回到每周上五天班的传统模式了。”
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