根据FlightAware的数据,西南航空取消了2,677个航班,占其周二预定出发航班的65%。该航空公司周一表示,减少航班的情况将至少持续到周四。自上周四以来,该航空公司已取消将近11,000个航班,并难以稳定因恶劣天气而受到干扰的运营。
与此同时,全美各地的西南航空乘客仍无法抵达他们的目的地,许多人在途中被迫与他们的行李分开。
周一,在芝加哥中途机场的行李领取处,旅客们在堆积如山的行李中搜寻自己的行李。
图片来源:TYLER PASCIAK LARIVIERE/CHICAGO SUN-TIMES/AP
华盛顿州民主党参议员Maria Cantwell周二表示,参议院商务委员会(Senate Commerce Committee)将调查西南航空的航班干扰问题。
运输部周一表示,将检视西南航空是否本可控制航班取消问题,以及该航空公司是否遵守了自己的客服计划。
西南航空称此次干扰事件不可接受,并表示正在努力解决这一问题。
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