人民法院2022年一审审结网络购物合同纠纷案件3.2万件

　　这是记者从最高人民法院15日召开的网络消费典型案例新闻发布会上获悉的内容。

　　据介绍，近五年全国各级人民法院一审共审结网络购物合同纠纷案件9.9万件、网络服务合同纠纷案件2.3万件。除这两类案件以外，还有大量涉及产品责任、租赁合同、旅游合同等网络消费的案件。

　　近年来，最高法主动适应消费者权益保护的新形势新要求，加大消费者权益司法保护力度，积极营造有利于消费升级的法治环境。针对网络消费领域的法律适用问题，2022年3月制定并发布了《最高人民法院关于审理网络消费纠纷【进入黑猫投诉】案件适用法律若干问题的规定（一）》，对网络直播营销、外卖餐饮等群众普遍关切的问题作出回应。

　　当日，最高法还发布了10件网络消费典型案例，涉及负面内容压制合同效力、消费者个人信息保护、未成年人网络充值等问题。

　　最高人民法院副院长贺小荣表示，消费者权益司法保护工作事关民生福祉和经济社会发展，人民法院将进一步发挥审判职能作用，为保护消费者合法权益、护航经济高质量发展提供更加有力的司法服务和保障。

责任编辑：刘万里 SF014

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