小米被意大利机构罚款约 2176 万元：手机出现划痕或轻微缺陷就拒绝保修整机

意大利竞争管理局 (AGCM) 周五表示，小米科技意大利有限公司使得“保修服务受制于超出保修范围的损坏修复”，从而损害了消费者的权利。

意大利监管机构表示，小米的意大利业务也在确定产品没有缺陷或问题后向客户收取费用，并指出该公司应改为核实潜在的缺陷存在，并将产品退回时不收取任何费用，包括运费和验证费。

小米没有回应置评请求。

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