新聚网要让“无陪护病房”切实成为“放心病房”，医疗护理员的专业服务要让患者及其家属安心。“无陪护病房”的医疗护理员应为患者制定专业的照护方案，对日常起居至病情监测予以全方位护理，还需协助医护人员开展康复训练。这需要医院加大培训力度，进行有针对性的重点培训，对护理员进行考核评估，实行动态管理。此外，护理价格要让患者放心，定价要清晰透明且合理公平，可以考虑将护理费用也逐步纳入医保。最后，要畅通患者的投诉渠道，使患者在权益受到损害时，能够及时反映并得以维护。
浙江温岭市 王军荣
《 人民日报 》（ 2025年03月17日 07 版）
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