“企业变更信息，像手机更新系统一样方便”（高效办成一件事）

当李静来到上海市静安区行政服务中心办理这项业务时，整个过程却和她预想的不同。

李静在“上海企业登记在线”网页上提交变更信息，页面就跳出提示，显示变更信息经市场监管部门核准后，将共享给公安、税务、人社、公积金管理等部门，实现相关信息自动变更。李静点击了“确认”。页面又跳出一个提示，如果企业想一并更新存款账户开户行信息，只要填入账号、户名等信息，银行也会跟进更新服务。李静再次点击“确认”。全程不过10分钟，工作人员便告知此次业务办完了。

“企业信息变更‘一件事’，是《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》里的一项重要内容。”上海市市场监管局副局长彭文皓说，“具体怎么做，对标国际一流标准是我们改革的方向。”在一轮轮讨论中，世界银行营商环境评估关于涉企信息跨部门自动变更的理念进入了大家的视野。在多部门的通力合作下，企业信息变更“一件事”系统于2024年7月1日上线运行。

“通过改革，企业变更信息，像手机更新系统一样方便，点击确认后便开始自动更新，等后台数据跑完了，再次登录页面，整个‘系统’就更新好了。”彭文皓说。

第二天上午，李静打开电子营业执照小程序，载有新的企业名称的电子营业执照和4个电子章——法人章、公章、财务章、发票章映入眼帘。她又在网上一个个点开企业的税务、社保、公积金账户，发现企业名称都完成了更新。过了一会儿，企业往来资金的开户银行也打来了电话，和李静预约了时间，待企业现场确认后，账户户名也可以实时变更。

“许多企业好多年才变更一次信息，不一定熟悉流程。尤其是银行信息，等真正需要转账的时候才发现账户有问题，往往耽误事。”静安区市场监管局注册许可科科长姚春妍说。“以前是我们和银行预约时间变更信息，现在是银行打电话和我们预约时间，这个体验太好了。”李静感慨。

2018年开始，上海便探索跨部门“高效办成一件事”。经过多轮改革和磨合后，各部门逐渐达成共识，“高效办成一件事”不仅能方便企业，也能推动本部门行政效能提升，最终实现多方共赢。

实现自动变更后，银行的内部运作也更高效、更安全了。记者了解到，以往在受理企业信息变更业务时，银行工作人员需要打开外网系统，点开国家企业信用信息公示系统，查询企业提交的名称、法人、地址等信息是否确实变更了。现在，企业变更的信息上传后，通过人民银行的金融城域网络，分发到全市3000多家商业银行网点，银行工作人员在工作内网上就可以接收到政府部门的准确信息。自2024年7月1日系统上线以来，截至2024年底，上海市企业信息变更“一件事”累计办理超22万件。（本报记者 季觉苏）

《 人民日报 》（ 2025年01月13日 13 版）

【《人民日报》关于“高效办成一件事”系列报道】

·多部门加快完善政务服务“高效办成一件事”机制：提升行政效能 最大限度利企便民

·天津、广东、甘肃等地从群众视角找政务服务改革着力点：三位市民的办事新体验

·多地落实企业信息变更等政务服务改革：减证提速，跨部门的事更好办

·上海推进开办餐饮店“一件事”改革：优化服务流程 提升办事效率

·各地落实“高效办成一件事”改革，健全帮办代办体系：更贴近群众 更贴心服务

·各地改革服务流程、加强数据共享：跨省通办，让群众少跑快办

·各地深化“高效办成一件事”改革：免申即享，让利企便民服务精准直达

·天津市推出37项“一件事”场景：从“多次跑”到“一次办”

·从一次路障清除看群众诉求跟进办理

·从一次数据分析看热线提升治理效能

·上海12345市民服务热线：耐心倾听诉求 用心服务群众

·河南固始县推动高效办理涉税事项：税务登记异地可办

·辽宁沈阳开展“我陪群众走流程”体验活动：力促政务服务“好办易办快办”

·“多次跑”到“高效办”，怎样落细落实

·上海自贸试验区临港新片区持续推进“高效办成一件事：一网通办，更要一网好办”

·从一次企业搬迁看广西积极推进“高效办成一件事”：企业迁移周期是如何缩短的

未经允许不得转载：新聚网 » “企业变更信息，像手机更新系统一样方便”（高效办成一件事）