报道指出,便利店包含很多热餐品类,是白领人群日常工作餐的选项之一,KeeTa 可以沿用此前餐饮商户一人食的策略运营便利店的热餐品类,同时也可借助包装比较完好的零食、饮料品类积累非餐品类的运营经验。
在此之前,香港的外卖市场客单价较高,只适合多人点餐。据此,美团则通过一人食、工作餐等场景的“性价比外卖”满足用户日常需求。在 KeeTa 上线之初,其与当地一家连锁米线商户推出 29 港元(IT之家备注:当前约 27 元人民币)套餐 —— 该套餐正常价格要 70 港元(当前约 65 元人民币)左右。报道称,正是这次活动帮助 KeeTa 打开了香港市场。
据IT之家此前报道,市场调研机构 Measurable AI 今年 5 月发布数据显示,按 2024 年 3 月订单数量计,美团香港业务 KeeTa 的单量市占份额已达到 44%,跃升为全港第一大外卖平台。
该机构称,从 2018 年到 2021 年,香港餐饮外卖市场由 Foodpanda、UberEats、Deliveroo 三分天下,在此之后,又先后经历 UberEats 退出、美团旗下 KeeTa 入局,市场再次呈现三足鼎立之势。自 2023 年 5 月进入香港市场以来,KeeTa 单量市占份额按月持续快速提升,并在 10 个月内成功反超两个竞争对手。
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