误导消费者先注册会员才能点餐,上海网信办约谈“半天妖烤鱼”运营企业

▲ 图源网信上海公众号

2 月 2 日下午,上海市网信办依法约谈“半天妖烤鱼”运营企业上海半天妖餐饮管理有限公司负责人,要求企业立即整改,对照问题举一反三自查自纠,切实把个人信息保护置于企业运营的重要位置。企业负责人表示,将认真落实网信部门要求,开展全面自查整改,以实际行动维护消费者个人信息权益。

上海市网信办相关负责人指出,“扫码点餐”等小微消费场景不能成为个人信息保护死角,消费者在到店点餐非注册会员情况下无需提供任何个人消息。部分餐饮企业在点餐小程序中设置强制或诱导消费者关注公众号、注册会员,以及收集消费者非必要个人信息等行为,违反了《个人信息保护法》规定的“合法、正当、必要和诚信原则”,侵犯了消费者的知情权与自主选择权。

IT之家获悉,下一步,上海市网信办将会同有关部门持续开展消费场景下个人信息被“过度采、强制要、诱导取、违规用”问题的巡查复查工作,持续发力,巩固成效,遏制乱象。对于明目张胆、屡教不改、阳奉阴违的企业,将依法予以严惩并进行媒体曝光,坚决维护人民群众个人信息合法权益。

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