腾讯 QQ：严厉打击以“清退费用”为名义的诈骗

公告指出，近期通过平台巡查和用户举报，发现有诈骗分子冒充房屋租赁公司、教育机构、金融投资公司，通过电话、短信、邮件等形式联系用户，以“清退费用”为由实施诈骗。针对以上诈骗行为，QQ 安全团队已加强打击力度、重点关注、坚决处理、严厉打击。

IT之家了解到，QQ 安全中心曝光的诈骗套路包括：

• 冒充客服人员，以电话、短信、邮件通知用户可以将之前的欠款、损失进行退还、赔偿、补贴；

• 诱导用户加好友，并拉进群聊；

• 伪造证件获取信任，如资格证、协议、合同；

• 诈骗分子发送链接、小程序并要求用户下载并完成注册，随后提出退款执行方案，通常以注金再全额退还套路诱导充钱，或以手续费、解冻账号等各种理由骗钱。

QQ 安全中心提醒称，警惕不法分子以清退费用名义进行诈骗，任何要求“先充钱再退钱”的套路均是诈骗，切勿轻信；正规平台不会通过第三方平台进行沟通与交易，切勿随意点击陌生网站链接、下载安装 App；一旦发现被骗，要注意收集相关转账记录、聊天记录等证据，第一时间报警求助。

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