海外用户抱怨索尼 Xperia 1 VII 手机预售订单随机砍单，致赠品 XM5 耳机无法获得

然而近日多位用户在 Reddit 上反映，自己的预购订单被莫名其妙“砍单”，既未收到任何提前通知，也没有官方解释。有些用户表示被告知需要重新下单，但因为赠送耳机的促销活动已经结束，因此重新下单将无法获得赠品。

目前，这类投诉遍布欧洲多国家，涉及荷兰、德国、英国、法国等市场，但索尼官方尚未就此事发表任何说明，这也使得用户只能自行猜测原因，部分用户认为可能是索尼商品系统出错，也有可能是该公司低估了 Xperia 1 VII 的市场需求，从而导致产能 / 库存跟不上，因此选择砍单。

此前消息显示，索尼 Xperia 手机正全面转向外包，目前“智能手机”已不再被列为主要生产项目。此前负责 Xperia 系列生产工作的泰国春武里和邦卡迪工厂，以及近年来备受关注的中国无锡工厂均已撤下智能手机相关描述。

广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。