腾讯文件助手微信小程序 / web 端 10 月 11 日起停运：已关闭备份文件功能、开放会员退款通道

此外，即日起关闭“文件助手”备份文件功能，用户可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件。对于会员用户，官方表示已开放退款通道（同步助手 App— 文件 — 共享空间 — 点击公告 — 退款通道）。

IT之家附官方公告：

文件助手小程序 / web 端下架通知

尊敬的用户：

感谢您一直以来对“文件助手”（小程序）的支持，因业务调整，2024 年 10 月 11 日起“文件助手”小程序 / web 页面将停止运营；

即日起，将关闭“文件助手”（小程序）备份文件功能，在 2024 年 10 月 11 日前，您可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件，请尽快保存您备份的文件文档。

对于受影响的会员用户，我们已开放退款通道，您可以在同步助手 App— 文件 — 共享空间 — 点击公告 — 退款通道填写需退款的账号信息，我们将在核实您提交的信息后，尽快为您办理退款。

对于此次调整给您带来的不便，我们深表歉意。

再次感谢各位用户一直以来的包容、理解与支持！

文件下载教程：

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