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今日晚间,微软全球首席传播官 Frank X.Shaw 回应称:“今天早些时候,CrowdStrike 的一次更新导致多个 IT 系统出现故障。我们正在积极帮助客户,协助恢复服务。”
CrowdStrike 也表示,正在积极与受 Windows 宕机影响的客户合作修复问题,目前已部署修复程序,而 Mac 和 Linux 主机不受影响,并强调这不是安全事件或网络攻击。
截至IT之家发稿,微软 365 技术问题的根本原因已解决,微软官方表示目前正在持续进行监控,以确保问题彻底得到解决。

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