交通运输部：保留售票窗口及人工检票方式，便利老年人、外国朋友线下购票出行

IT之家整理上述措施如下：

• 加快普及网络售票，推广应用电子客票，方便国内外人员持身份证、护照、外国人永居证等多种证件线上购票。

• 针对不同群体的支付习惯，继续保留人工售票窗口、人工检票方式，便利老年人、外国朋友线下购票出行。

• 积极推动国内主要网约车平台企业拓展支付渠道，北京、上海、成都等城市支持外国朋友通过支付宝、云闪付绑定境外银行卡，使用二维码扫码乘坐城市公交和轨道交通。

• 推进交通运输适老化改造，完善交通枢纽多语种标识，在具备条件的客运航线、轨道交通站点进行双语播报和服务引导，为老年人、外国朋友出行提供便利。

• 持续推广出租汽车 95128 电话约车服务、网约车“一键叫车”服务，优化外籍人员租车流程。积极开展国内水路客运精品航线试点，提升国际邮轮的服务水平。

据IT之家此前报道，今年 1 月，交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局、中国残疾人联合会、全国老龄工作委员会办公室发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，通知提出，各地要深入研究适老化无障碍出行环境建设需求，推动将适老化无障碍出行环境建设纳入综合交通运输体系规划、城市公共交通规划等，明确适老化无障碍出行环境建设改造目标任务，有条件的地方可结合当地情况编制适老化无障碍出行环境建设发展规划。

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